Toner, patron készletkisöprés

A készletkisöprésben részt vevő Black Point és Printé márkájú utángyártott nyomtató kellékanyagokra kizárólag 6 hónap garanciát biztosítunk, melynek érvényesítése az alábbi feltételek szerint lehetséges:

• Nyomtatásminőséggel kapcsolatos reklamációt kizárólag mintanyomat mellékelésével tudunk átvenni (személyesen vagy futárral visszaküldve) és garancia igényként kezelni. Ilyen jellegű reklamációt a 6 hónapon belül visszaadott kellékanyagok esetében legfeljebb 10-15%-os fogyásig tudunk elfogadni, ezt a szintet meghaladva a garancia nem érvényesíthető!
  
  
• Kompatibilitási (chip) problémával kapcsolatos reklamáció esetén minél pontosabb leírást szükséges adni a hibajelenségről és annak körülményéről, illetve a kipróbált megoldásokról. A leírásnak tartalmaznia kell a nyomtató konkrét típusát, a nyomtató által adott pontos hibaüzenetet, valamint lehetőség szerint mellékelni vagy elektronikusan elküldeni a kellékanyagok állapotának státuszjelentését, illetve a nyomtató kijelzőjéről fotó(ka)t. Hibásnak vélt kellékanyagot csak a fentieknek megfelelően tudunk átvenni (személyesen vagy futárral visszaküldve) és garancia igényként kezelni. Ilyen jellegű reklamációt a 6 hónapon belül visszaadott kellékanyagok esetében legfeljebb 3-5%-os fogyásáig tudunk elfogadni, ezt a szintet meghaladva a garancia nem érvényesíthető!